A princípio, motivar o corpo clínico é essencial para aumentar o engajamento da equipe médica. Afinal, os profissionais de saúde engajados são mais produtivos, leais, resilientes e proativos, impactando positivamente na experiência do paciente, no ambiente de trabalho e nos resultados operacionais.
Mas, como motivar a equipe médica?
Essa é uma questão sem resposta definitiva, pois existem diversas práticas que dependem de uma série de fatores para motivar o corpo clínico.
Porém, podemos partir do pressuposto de que todos nós queremos:
- Ser importantes
- Ganhar bem
- Nos desenvolver pessoal e profissionalmente
- Ter relações saudáveis uns com os outros
- Ter qualidade de vida
- Entre outras coisas
Assim, podemos estabelecer algumas práticas que atendam tais necessidades e que possam resultar em uma maior motivação do corpo clínico. Vamos ver algumas dessas práticas na lista a seguir, acompanhe.
Crie um ambiente colaborativo
À primeira vista, criar um ambiente transparente, empático, altruísta e solidário é vital para motivar o corpo clínico.
Afinal, nada mais desanimador do que trabalhar dia após dia em um ambiente onde as pessoas não se suportam, a comunicação não é clara, há um certo favoritismo, entre outros problemas.
Por isso, o gestor de saúde deve desenvolver a escuta ativa, não só com relação à equipe médica, mas com todos os colaboradores da instituição.
E não só isso, além de ouvir atentamente, o gestor deve estar pronto para entrar em ação com o intuito de atender às solicitações da equipe médica, se quiser motivar o corpo clínico.
Além disso, é importante estimular os bons relacionamentos dentro da instituição, seja por meio das reuniões de confraternização, mediação de conflitos entre os profissionais, implementação de programas que estimulem o trabalho em equipe e assim por diante.
Lembre-se: um líder excepcional lidera pelo exemplo.
Leia também: Desempenho do corpo clínico: dicas para a gestão médica
Ofereça treinamentos para motivar o corpo clínico
Oferecer treinamentos, cursos e palestras, vai muito além de motivar o corpo clínico, pois eles preparam e atualizam os profissionais com novos conhecimentos que podem ser aplicados no dia a dia da prática médica, tornando-os mais preparados.
Consequentemente, a constância desses treinamentos despertam no profissional sentimentos de crescimento, realização pessoal e satisfação, elevando o seu engajamento em sua função.
E ainda, o sentimento de gratidão pelo desenvolvimento proporcionado pela instituição pode levá-lo a querer fazer mais do que o seu job description, havendo um aumento do overdelivery.
Priorize a qualidade de vida
Por mais difícil que seja, é essencial cuidar da infraestrutura e das práticas de gestão para contribuir com o bem-estar da equipe médica.
Portanto, para motivar o corpo clínico invista em processos de trabalho menos burocráticos, ofereça ferramentas, equipamentos, materiais e condições de trabalho adequadas para que o corpo clínico exerça as suas atividades sem contratempos.
Além disso, faça pesquisas regulares de satisfação com a equipe médica para coletar informações que possam ajudá-lo a melhorar as condições de trabalho e aumentar a qualidade de vida dos seus colaboradores durante a sua jornada de trabalho.
Leia mais: Estratégias de gestão do corpo clínico: confira as melhores práticas
Automatize os processos da instituição
À primeira vista, os recursos tecnológicos não vão apenas motivar o corpo clínico, a tecnologia irá tornar a sua instituição mais auto sustentável, ágil, inteligente, eliminando as burocracias e a monotonia dos processos analógicos.
E você pode começar fazendo isso pela automação da gestão de escalas médicas! Com o GoHealth, eles mesmos podem organizar as suas agendas, trocar escalas, pegar plantões extras, acompanhar a sua remuneração e abrir chamados para tratar pontos críticos…
Sendo assim, esqueça as planilhas em excel, os softwares complicados e a desorganização do WhatsApp, conheça agora mesmo o GoHealth e veja na prática como a gestão de escalas, pagamentos e a documentação do corpo clínico, pode sim, ser mais simples, prática e automatizada.
Veja como o GoHealth ajuda a motivar o corpo clínico
O software de gestão do GoHealth oferece, tanto para você quanto para a sua equipe médica, um conjunto de soluções para simplificar e facilitar a gestão de escalas médicas, o controle da documentação e da remuneração dos profissionais, bem como o acompanhamento da produtividade do corpo clínico.
Com a plataforma GoHealth você pode otimizar a sua gestão e com isso motivar o corpo clínico, veja como:
- Crie e publique escalas médicas de forma automática: Organize suas escalas médicas de forma automática com o padrão de horários que desejar. Aloque os profissionais nos horários fixos ou gere oportunidades de escalas extras sem precisar inputar as mesmas informações de maneira repetitiva. .
- Edite escalas médicas já publicadas quando precisar: Surgiu um imprevisto na escala médica? Algum médico precisa trocar o horário? Não tem problema! Com o GoHealth você pode realizar alterações pontuais na agenda médica, mesmo com a escala já publicada.
- Anuncie novas oportunidades de atendimento para profissionais que tem interesse: Caso surja um novo atendimento e em um horário que não há médicos previamente cadastrados, anuncie esta nova oportunidade para o corpo clínico e permita que eles possam se candidatar para realizar este atendimento.
- Tenha acesso a diversos relatórios sobre a sua equipe médica: Com o GoHealth, a gestão de escalas médicas é muito mais fácil, pois em poucos cliques é possível gerar relatórios de horas trabalhadas, alocações e solicitações de toda a sua equipe médica. O que facilita também o cálculo dos pagamentos e repasse médico!
- Permita que os médicos possam solicitar e aceitar trocas de horários rapidamente: Com o GoHealth, os médicos podem solicitar trocas, doar ou quebrar seu plantão, ou ainda solicitar o cancelamento de seus compromissos para que o gestor possa aprovar ou reprovar essas solicitações. Quando um médico é removido de uma escala, o gestor poderá optar em criar automaticamente uma oportunidade para que outro profissional possa se candidatar e realizar este atendimento.
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Assim, além de toda a conveniência que os pontos acima trazem para a sua gestão, cabe destacar que a plataforma do GoHealth está lançando um módulo exclusivo para permitir que os gestores consultem a avaliação dos médicos a respeito das suas instituições.
Da mesma forma, os gestores poderão aplicar a pesquisa de satisfação aos pacientes que foram atendidos por esses médicos, obtendo uma perspectiva muito clara para uma avaliação do desempenho destes profissionais.
O GoHealth, realmente, pode facilitar o trabalho da gestão médica e ajudar a motivar o corpo clínico. Já são mais de 70 milhões de escalas gerenciadas através desta plataforma, 98% de efetividade na redução de furos em escalas médicas e mais 1 milhão de novas oportunidades geradas.
Conheça a plataforma GoHealth, utilizada por instituições de saúde e médicos que não abrem mão de otimizar a gestão do dia a dia, com toda a agilidade, praticidade e eficiência que a tecnologia pode oferecer.
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